Диван Ивушка 4"Б" (пружинный блок)

Я, Луцкий Владислав Илларионович, купил диван-кровать Вашей фирмы более 10 лет назад. Диван до сих пор не потерял своей формы и вида (см. фото 1). Спасибо Фирме за хорошее качество! Недавно я заметил, что одна из двух гнутых хромированных ножек дивана сломалась по месту крепления болта (фото 2 и 3). В продаже подобных ножек я не нашел. Почти не веря, что фирма еще существует, я нашел ее по интернету и, на всякий случай, позвонил. Ваш консультант попросила прислать фотографии дивана и ножек (т.к. модель дивана я назвать не мог). И на следующий день сказала, такого дивана сейчас не выпускают, но мы поищем ножки на складе. Наконец, девушки нашли нужные ножки и, после моего перевода денег, переслали в иркутский магазин (на Рябикова), где я их без проблем получил. Хочу поблагодарить весь Ваш персонал, который работает с клиентами по интернету и телефону – вежливо, культурно и профессионально. Особенно благодарен консультантам (на сайте) Наташе Соловьевой и Елене Тиховой, с которыми я поддерживал не только телефонную связь более, чем недели, но и реально приложили усилия - искали, нашли нужное, запаковали и передали в Иркутск многострадальные ножки. Пожалуйста, отметьте этих девушек – такие люди-профессионалы делают привлекательной для покупателей Вашу фирму.